Не получается оформить заказ? Оставьте Обратный звонок, мы перезвоним Вам и все решим. Регистрируйтесь и накапливайте бонусы.
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
3. Обмен производится по адресу нахождения магазина: Москва, Бакунинская, 92 в часы работы магазина, по предварительному звонку.
4. В случае обмена товара надлежащего качества покупатель оплачивает стоимость расходов на доставку:
- 300 руб. при доставке курьером по Москве
- 400 руб. при доставке курьером за МКАД до 10 км.
- согласно тарифам Почты России в случае отправки Почтой России
- согласно тарифам СДЭК. Тарифы доставки в ПВЗ СДЭК
5. Как обменять неподошедший товар: